在區(qū)政務服務辦的支持下,11月5日,重慶國際物流樞紐園區(qū)黃金灣·智谷引入“渝快辦”智能自助服務終端,經調試后,目前已具備辦理功能。
近年來,沙坪壩區(qū)以“讓百姓少跑腿、信息多跑路”的工作理念,深化“放管服”改革,大力優(yōu)化營商環(huán)境,實現了“互聯(lián)網+政務服務”的聯(lián)動。其中,“渝快辦”智能自助服務終端便是這一條便捷服務鏈上的重要一環(huán)。相較于手機APP辦理,該終端完全融合了線上服務和線下操作,包括掃描、打印等操作均可一站式完成,使用場景更多元且時效更快,同時,園區(qū)企服人員將提供專業(yè)講解服務,為辦理人現場講解,從使用體驗來說,是既有速度又有溫度。
今年4月底,“渝快辦”已接入政務服務事項2885項、應用49項,還將關聯(lián)性強、辦理量大、辦理時間相對集中的單一政務服務事項,歸集為“一件事”,由此提供主題式、套餐式服務,貫穿了企業(yè)從開辦到注銷、個人從出生到身后的全生命周期重要階段。據介紹,以上功能均可通過該終端實現,進一步縮短政務服務與開放開發(fā)一線的距離。